“万法不离自性,这是六祖惠能《坛经》里的一个重要思想,也就是说,人皆有“佛性,回归“本性,“见性即可“成佛。说得简单一点,就是任何的佛法,要想真正的理解和参透都要自身的悟性——顿悟,离开了自身的“顿悟来谈佛法都是徒劳的。如果我们将品牌营销放在这里来做一个比较,还是很切合的。换句话说,任何离开产品来谈品牌和营销的也将是空中楼阁、虚无缥缈、华而不实的,也是徒劳的。近段时间与不少涂料界的营销同仁都聊到价值回归的话题。 理论太多总归不是好事,理论、观念太多混乱局面就会出现了。首先反映出来的是思维的混乱:什么是最好的?能唬住客户,唬住领导,或者唬住自己;其次,应用的混乱,自己都搞不清,到底在做什么,仅仅为了做品牌而做品牌,做创意而创意;其次,执行,以为一个创意,一个大传播便可以树立一个大品牌。但,这样的时代永远不复存在了。 为什么要回归到原点,回归原点是因为迷失了自己,不知道该走向哪里?回归原点是为了更好的看清自己的位置,看清方向。大家经常说:不在乎现在的位置,重要的是面向的方向。我认为,位置也重要,只是从长远来看,方向更重要罢了。回归产品的原点并不只是在产品上做文章,而是要围绕产品进行创意、定位、卖点、从包装设计、价盘等静销力上进行最重要的整合,这是决定新产品生死的关键环节;第二是动销力,这取决于第一项,也是相配合的推动和拉动。主要是促销、推广如:渠道、终端、目标消费者的推动和拉动。详细的就不展开了,这涉及到新开品的开发和上市的细节,其实,策划上好定,执行上,关键节点的把握和决策才是难点。经常看到失败的案例,一是静销力太差,二是过程中的决策失误,贻误战机。 最近一个客户来咨询怎么进入涂料行业,他说资金不是大问题,现在问题是:要怎么做等等?很明显:不知道怎么做,一头雾水。我认为这还好,总比一知半解强,至少他可以虚心很多,也不至于瞎指挥嘛。其实,任何一个新品牌、新产品,要成功,一定要做好品质、包装和价格体系的设计,至于动销策略倒不是最难的,最难的是前面说的“静销力。不然资金再强大,没有好的产品和价盘,一切都是徒劳的,一定会这样的。 涂料业外最好的创新例子当然是苹果了,可谁能学得到呢。做产品就是做品牌,苹果就是最好的例子,没有良好的产品体验,何来苹果的形象之说,因此,又何来产品和品牌割裂之论呢。 涂料行业的宣传诉求,几乎都有“功能化趋势,这是一种新的“动向,虽然,在传播上会融入到“生活等这样的概念里,但都会体现在产品创新、新技术的应用(健康、舒适、环保)。我认为,单单是在“定位、“品牌上考虑问题,会走入到忽略产品“原点的误区之中。回归产品不是否定创意,而是让创意源源不断。创意不是凭空而产生的,虽然有相对独立的思考方式,但来源一定是基于企业,产品的,而是其他。创意在伟大,也不能离开消费者、销售目标来谈创意。好创意就能成功不再具有广泛的成功基础了,当下,需要创意和策略之后的营销执行和落地,不单单是传播的执行。 回归产品更不是否定品牌,而是让品牌基业长青。产品是基础,谁都知道,但割裂产品和品牌的行为还少吗?最让人担忧的是:总认为品牌高人一等,谈产品何等落后啊,其实,没有产品,谈何品牌。中国民族品牌美涂士,以其强大的品牌影响力广泛受到消费者青睐,答案背后的话语是:品牌的力量。美涂士品牌的悠久也来源于它良好的市场积淀,企业文化和社会贡献。 回归产品不是否定营销,而是让营销具有强力的落脚点。不要再想用一个创意,一个大的传播来造就旺销,造就一个产品,一个品牌了。营销的下沉和渠道、终端的控制才能抓住抓住消费者的购买,完成临门一脚。 回归产品不仅仅是产品论,而是从本质出发,让产品驱动品牌的发展。从根子上和从更长远看来,不是品牌驱动产品,而是产品驱动品牌。品牌离开产品,等于鱼离开水,一时是无所谓,但最终会缺氧窒息直至死亡。当然,这不表示要用品牌的思维来做销售,也不表示用销售的思路来做品牌。思考问题的方式可以不一样,但二者是不能分开,孤立的存在的。 无论如何,需求终归是营销的出发点,即发现、创造、满足、控制需求;产品是基础是前提,任何忽略产品的品牌行为,都将是舍本逐末和“好高骛远的短视行为。美涂士一直在努力,紧跟消费者的需求,从产品到服务,追求更高的目标,这是一种回归营销行为,今年又提出更高的市场服务需求,更切合客户的目标。
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